BigCommerce Bewertung

E-Commerce-Lösungen wie BigCommerce wurden für Geschäftsinhaber entwickelt, die nicht über das technische Know-how verfügen oder nicht über die erforderlichen Designfähigkeiten verfügen, um einen Online-Shop von Grund auf neu aufzubauen. BigCommerce ist eine E-Commerce-Plattform, die umfassende Funktionen zum Einrichten und Betreiben eines erfolgreichen Online-Shops bietet, darunter Webhosting, wunderschön gestaltete Storefront-Vorlagen und Tools zur Vermarktung Ihrer Website und zur Werbung für Ihre Produkte.


Warum ist dieser Online-Shop-Builder so erfolgreich und welche Funktionen zeichnen ihn im Vergleich zu anderen beliebten E-Commerce-Plattformen aus? Diese BigCommerce-Bewertung versucht, diese Fragen zu beantworten und herauszufinden, ob dieser Online-Shop-Builder für Sie geeignet ist.

BigCommerce Übersicht

BigCommerce wurde 2009 gegründet und ist heute eine der beliebtesten E-Commerce-Lösungen, die mit anderen erstklassigen E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder Volusion konkurrieren. BigCommerce betreibt über 100.000 Online-Shops und hat Transaktionen im Wert von über 8 Milliarden US-Dollar abgewickelt. Unabhängig von der Größe ihres Unternehmens – kleine, mittlere oder große E-Commerce-Geschäfte – bedient BigCommerce Geschäftsinhaber in über 150 Ländern.

Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Sydney, Australien, betreibt jedoch auch Niederlassungen in den USA, nämlich in San Francisco, Kalifornien, und Austin, Texas.

BigCommerce packt einige leistungsstarke Funktionen in sein Produkt und schafft eine Plattform, die sich auf alle Aspekte des Aufbaus und des Betriebs eines Online-Shops konzentriert. Es bietet Ihnen die richtigen Tools, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und Zeit zu sparen, sodass Sie sich auf andere Aspekte Ihres Geschäfts konzentrieren können, z. B. Produktoptimierung oder Aufbau von Kundenbeziehungen.

BigCommerce-Funktionen

bigcommerce bietet Dashboard-Analysen

Wenn Sie einen Online-Shop mit herkömmlichen, nicht schlüsselfertigen Lösungen wie Magento oder WordPress aufbauen würden & WooCommerce, Sie würden jede Komponente Ihres Online-Shops separat behandeln (Hosting, Design usw.). Gehostete Lösungen wie BigCommerce bieten einen umfassenden Ansatz für den Aufbau eines Online-Shops, der sich in den folgenden Funktionen widerspiegelt:

  • Managed Hosting und mehrschichtige Sicherheit (99,99% Verfügbarkeit, PCI-Konformität der Stufe 1, DDoS-Schutz, Intrusion Detection, Firewalls, gemeinsam genutztes SSL, standortweites HTTPS, schnelles Netzwerk für die Bereitstellung von Inhalten, unbegrenzte Bandbreite usw.);
  • CMS-Funktionalität & kostenlose Vorlagen (7 kostenlose und über 70 Premium-Vorlagen zur Aufwertung Ihres Geschäfts, für Mobilgeräte optimierte Vorlagen, benutzerfreundliche Oberfläche, erweitertes Anpassungsframework);
  • Eingebautes Marketing & SEO-Tools (Integration in führende E-Mail-Marketing-Plattformen wie MailChimp oder HubSpot; Integration in Vergleichsseiten, Google Shopping und Online-Marktplätze wie eBay oder Amazon; vollständige Kontrolle beim Anpassen von URLs, Metadaten, Titeln und Header-Tags);
  • Conversion-Tools und Tools für Käuferanreize (aufgegebener Warenkorbschoner, PayPal One Touch, einseitige Kaufabwicklung, integrierte Gutscheine und verschiedene Arten von Rabatten, vollautomatische Integration von Google Trust Stores, Funktion für Produktbewertungen, öffentlich & private Wunschliste, Produktvergleich nebeneinander, Versandangebot in Echtzeit usw.);
  • 1-Klick-Integration des Zahlungsgateways (PayPal, Stripe, Simplify, Amazon Pay, Apple Pay usw.);
  • E-Commerce-Analyse & Berichterstattung (Informationen zu Conversion-Rate, Besuchen, Bestellungen, AOV, Shopper Journey Reporting, Produktleistungsmetriken);
  • Integrierter Verkauf auf Social Media-Plattformen (Facebook und Pinterest);
  • Optimiert für den weltweiten Verkauf (Durch die Integration mit globalen Zahlungsanbietern wie WorldPay, PayPal, 2Checkout usw. können Sie Zahlungen in jeder Währung akzeptieren. Internationale Versand- und Steueroptionen. Mehrsprachiger Online-Shop.)
  • Integration mit E-Commerce-Apps (Integration in Marketing- und Conversion-Apps, Versand-Apps, ERP-Suiten, CRM-Apps, Buchhaltungs-Apps, Steuerberechnungs-Apps und benutzerdefinierte Integrationen mit leistungsstarker API);

Mit BigCommerce können Sie die Plattform mit einer 15-tägigen kostenlosen Testversion testen, ohne nach Ihren Kreditkartendaten zu fragen. Die kostenlose Testversion hilft Ihnen bei der Bewertung von BigCommerce und bei der Entscheidung, welcher Plan für Sie geeignet ist.

BigCommerce-Pläne & Preisgestaltung

BigCommerce bietet Ihnen die Wahl zwischen vier Arten von Plänen, die in zwei Gruppen unterteilt sind, je nachdem, ob Sie ein neues Unternehmen oder eine schnell wachsende und etablierte Marke sind: Standard, Plus, Pro und Enterprise.

Bigcommerce plant Preisgestaltung

Der Standardplan ist für einen Umsatz von bis zu 50.000 USD pro Jahr ausgelegt und kostet 29,95 USD / Monat. Der Plus-Plan, der 79,95 USD / Monat kostet, ist der beliebteste Plan von BigCommerce und eignet sich für Unternehmen mit einem Jahresumsatz von bis zu 150.000 USD. Die schnell wachsende und etablierte Markenkategorie wird durch den Pro-Plan repräsentiert, der 249,95 USD / Monat kostet und für Unternehmen mit einem Jahresumsatz von bis zu 400.000 USD konzipiert ist. Der Enterprise-Plan ist eine ultimative Cloud-E-Commerce-Verkaufslösung, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten werden kann. Wenn Sie sich für eine jährliche Zahlung entscheiden, erhalten Sie bei allen Plänen einen Rabatt von 10%.

Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Produkte, Dateispeicher und Bandbreite sowie unbegrenzte Mitarbeiterkonten. Im Gegensatz zu den meisten anderen E-Commerce-Herstellern erhebt BigCommerce keine Transaktionsgebühren, die sich sonst auf Ihre Gewinnmargen auswirken würden.

BigCommerce-Kundendienst

Kundenbetreuung ist eine weitere Stärke von BigCommerce. Das interne Support-Team ist rund um die Uhr über Live-Chat, E-Mail und telefonischen Support in den USA erreichbar. Anrufe werden in weniger als 2 Minuten beantwortet und 90% der Probleme werden beim ersten Anruf gelöst. BigCommerce verfügt außerdem über ein Premium Services-Team, das sich darauf konzentriert, Ihrem Unternehmen beim Wachstum zu helfen.

BigCommerce investiert in die Unterstützung seiner Kunden, um BigCommerce optimal zu nutzen, indem es eine Reihe von Video-Tutorials und eine detaillierte Wissensdatenbank anbietet. Sie haben sogar eine BigCommerce-Universität eingerichtet, die eine Reihe kostenloser Lektionen enthält, in denen Sie lernen, wie Sie Ihren Online-Shop aufbauen, Kunden zu Ihrem Shop führen und wie Sie die Markentreue stärken.

Online-Kundensupport der Bigcommerce-Community

Das Community-Forum von BigCommerce kann Ihnen auch bei Problemen helfen, mit denen Sie möglicherweise zu kämpfen haben. Abgesehen davon, dass Sie Antworten vom BigCommerce-Support-Team erhalten, können sich auch andere BigCommerce-Benutzer und Geschäftsinhaber einschalten und wertvolle Ratschläge zur Behandlung bestimmter Probleme geben.

Vorteile & Nachteile von BigCommerce

BigCommerce ist eine erstklassige E-Commerce-Plattform, die den Aufbau und die Wartung eines Online-Shops rationalisiert. Die sofort einsatzbereiten E-Commerce-Tools bieten eine enorme Leistung. Lassen Sie uns jedoch prüfen, ob die Verwendung von BigCommerce Nachteile hat:

Vorteile

  • Ein Arsenal gebrauchsfertiger E-Commerce-Tools;
  • App Store, um Ihrem Store erweiterte Features und Funktionen hinzuzufügen;
  • Keine Transaktionsgebühren;
  • Pläne für Unternehmen jeder Größe;
  • Nutzung sozialer Medien und Integration in eine ganze Reihe anderer Marktplätze;
  • Einfach zu bedienende Oberfläche;
  • Großartige Kundenbetreuung;
  • Einfache Migration von anderen Plattformen.

Nachteile

  • Begrenzte Anzahl kostenloser Vorlagen;
  • Auferlegung jährlicher Verkaufsgrenzen;
  • Problem mit der Lieferantenbindung, wenn Sie sich entscheiden, von einer gehosteten E-Commerce-Lösung zu einer selbst gehosteten zu wechseln (das Design und die Funktionalität Ihrer Website sind alle in die BigCommerce-Plattform integriert)..

Fazit der BigCommerce-Überprüfung

BigCommerce eignet sich hervorragend für alle, die einen voll funktionsfähigen Online-Shop mit Funktionen benötigen, die ohne technisches Know-how sofort einsatzbereit sind. BigCommerce vereinfacht SEO und Marketing und ermöglicht Ihnen die Nutzung von Social-Media-Kanälen und anderen Marktplätzen. BigCommerce eignet sich für Unternehmen jeder Größe, unabhängig von Art oder Anzahl der verkauften Produkte.

Jeffrey Wilson Administrator
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